ই-কমার্স গ্রাহকদের অগ্রিম টাকা ফেরতের বিষয়ে প্রতিবেদন চায় হাইকোর্ট
আলোচিত ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান ইভ্যালিসহ বিভিন্ন ই-কমার্স প্লাটফর্ম থেকে পণ্য কেনার জন্য মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে গ্রাহকদের পরিশোধ করা অগ্রিম টাকা ফেরতের বিষয়ে তদন্ত করে তার প্রতিবেদন চেয়েছেন হাইকোর্ট।
আগামী ৬০ দিনের মধ্যে বাংলাদেশ ব্যাংককে এই আদেশ বাস্তবায়ন করতে বলেছেন আদালত।
একইসঙ্গে গ্রাহকদের পরিশোধ করা অগ্রিম টাকা ফেরত দিতে বাংলাদেশ ব্যাংকসহ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নিষ্ক্রিয়তা কেন অবৈধ ঘোষণা করা হবে না, তা জানতে চেয়ে রুল জারি করেছেন হাইকোর্ট।
অর্থ সচিব, বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সচিব, বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর এবং পেমেন্ট সিস্টেম বিভাগের মহাব্যবস্থাপকসহ আটজনকে আগামী চার সপ্তাহের মধ্যে এ রুলের জবাব দিতে বলেছেন আদালত।
টাকা রিফান্ডের নির্দেশনা চেয়ে ইভ্যালির ২২ জন গ্রাহকের রিটের শুনানি নিয়ে রোববার বিচারপতি মো. মজিবুর রহমান মিয়া ও বিচারপতি মো. কামরুল হোসেন মোল্লার হাইকোর্ট বেঞ্চ এই আদেশ দেন। রিট আবেদনের পক্ষে শুনানি করেন আইনজীবী আশফাকুর রহমান, রাষ্ট্রপক্ষে ছিলেন ডেপুটি অ্যাটর্নি জেনারেল নওরোজ মো. রাসেল চৌধুরী।
আদেশের পর আইনজীবী আশফাকুর রহমান সাংবাদিকদের বলেন, ২৪ অক্টোবর ২২ গ্রাহক এ রিট করেছিলেন। ইভ্যালিতে অর্ডার করা এই ২২ গ্রাহকের ২ কোটি ৬১ লাখ টাকা ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের গেটওয়েতে আটকা পড়েছে।
তিনি বলেন, এই ২২ জন গ্রাহক সেপ্টেম্বরে ইভ্যালিতে দুটি মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে টাকা পরিশোধ করে অর্ডার করেন। তারা এখনো পণ্য পাননি। এখন বাংলাদেশ ব্যাংকের জারি করা সার্কুলার অনুসারে ১০ দিনের মধ্যে পণ্য না দিলে অর্থ ফেরত দিতে হবে।
পণ্য কিনতে অগ্রিম দেওয়া এই ২২ গ্রাহকের টাকা ফেরানোর পদক্ষেপ নিতে বিবাদীদের ব্যর্থতা কেন অবৈধ হবে না তা জানতে চেয়ে রুল জারি করা হয়।